谁能想到配资头条官网,原本看起来“高冷”的3D打印机,在2022年竟然成了欧美极客们争相抢购的“爆款”?一个月众筹5497万港币,5575位海外玩家争着下单,连《时代》周刊都评价它是“年度最佳发明”。按老百姓的话说,本以为是“蚂蚁搬家”,结果演成了“大江大河”。而一切的起点,却是几位从大疆离职的工程师。他们用了整整四年,把全球消费级3D打印机近三成的市场份额收入囊中,这故事的走向,比小说还要离奇。
时间回到2020年,陶冶站在了人生的路口。那时他刚刚以大疆消费级无人机事业部负责人的身份,带领团队完成了Mavic 2系列的研发,这款无人机每年给大疆带来六成收入。事业如日中天,按理说应该风生水起,可“人往高处走,水往低处流”,陶冶却偏偏选择了最让同事意外的路——带着四位大疆核心骨干集体离职,投身创业。陶冶坦言:“这是我最后一次做大事的机会。”这位中科大毕业、德国博士背景的技术男,骨子里透着技术派的倔强。
他的创业搭档阵容也是五脏俱全:硬件、软件、供应链、AI算法,一个都不缺,正好凑齐了创业梦之队。初来乍到,团队在深圳宝安租了个小厂房,白天埋头干活,晚上打地铺。公司账上几度只剩下不到一百万,连下个月工资都悬着。但陶冶始终坚持要做“重新定义行业”的产品。公司取名“拓竹”,寓意像竹子一样——长得快、结实,简单直接。这种执着,看着像当年“愣头青”创业者的最后一搏,谁也不知道后头是大风大浪还是一马平川。
在拓竹出现之前,3D打印机对于普通用户来说,简直是“鸡肋”:卡壳、掉料、十几个小时才能打印个小物件,失败率高得让人心塞。用户既要会建模,又得会调参数,活脱脱像“伺候”机器。一位美国用户曾在论坛吐槽:“我花2000美元买的打印机,大部分时间都在调试,真正打印的时间不到十分之一。”拓竹团队没有闭门造车,而是天天泡在海外论坛看用户吐槽,硬是从三大痛点里找到了方向:机器难用、模型难找、材料难配。
两年埋头苦干,2022年4月,拓竹X1横空出世。这款机器能同时用16种颜色打印,速度比别人快一倍,失败率还大幅降低。更绝的是自带摄像头实时监控,发现问题自动暂停。用户评价:“这就像从功能机换到智能手机。”众筹时一个月卖出5000万,直接破了Kickstarter纪录。YouTube测评视频播放量超500万,欧美用户纷纷惊呼,德国玩家留言:“中国人把用户体验做到了极致。”俗话说“人心齐,泰山移”,拓竹对用户需求的把握可谓稳稳的。
不过,真正让行业眼前一亮的,不只是硬件本身。2023年,拓竹上线了MakerWorld社区,相当于3D打印界的“小红书”。设计大神上传模型,小白一键下载就能打印。为鼓励分享,拓竹每年掏几个亿奖励创作者,顶尖设计师年入超50万。社区解决了行业的老大难问题。一位美国中学老师发现学生苦于找不到教学模型,在社区发帖后,第二天就收到工程师专门优化的方案。平台模型数量突破百万,活跃用户遍布全球百余国家。巴西创作者靠设计宠物玩具模型,月入三万人民币。拓竹客服也极其接地气,每个产品都有专属Facebook群,陶冶本人经常潜水看用户反馈。有用户反映机器高温工作不稳定,两周后团队就推出固件更新。用户感叹:“买别家打印机是在玩机器,买拓竹是在玩创作。”这句话听着像是“旧瓶装新酒”,但其中的门道并不简单。
拓竹能在全球市场拼出一条路,核心还是“成本抠到骨子里”的深圳基因。别人找代工厂,他们偏要自建厂,连原工厂老板都不能随便进。陶冶解释:“只有自己管工厂,才能把每一分钱省下来。”他们连几分钱的螺丝钉都要优化,同样性能,成本能压到别人一半。自主研发主板比外购便宜30%,性能还提升了20%。2023年底,拓竹推出新手入门机,价格打到2000-4000元区间。借着深圳消费补贴,最便宜机型降到1500元。这一招,彻底改变了市场格局,让3D打印从专业领域走进普通家庭。罗永浩直播时一句“拓竹A1,牛叉”,直接卖爆五千台。到了2024年底,拓竹年销120万台打印机,营收约60亿,抢下全球三成市场份额。生产线工人还记得,为赶制紧急订单,陶冶曾和大家一起加班到凌晨,最后请大家吃宵夜才回家。
生意做大了,烦恼也跟着来了。2024年初,拓竹发现A1系列有一批机器热床存在问题,主动召回6220台。这一决定在公司内部引发激烈讨论,陶冶最终拍板:“宁可短期亏钱,也不能让用户吃亏。”召回行动持续一个月,虽然短期亏损,但赢得了用户信任。许多用户收到修复后的机器后,主动上网分享体验,为品牌赢得了不少口碑。挑战也来自竞争对手。2024年8月,全球3D打印巨头Stratasys起诉拓竹侵犯专利,官司打得异常艰难,拓竹法务团队连续数月准备应诉材料,最终证明了自身技术独创性,成功捍卫权益。国内市场也不太平,浙江有公司推出不到4000元的打印机,明显对标拓竹中低端产品。面对价格战,拓竹选择继续提升品质。陶冶在内部会议上说:“我们要用更好体验说服用户,而不是单纯打价格战。”这话听着像是“磨刀不误砍柴工”,但在如今的消费电子市场,也许只有靠体验才能站稳脚跟。
如今在深圳湾万象城旗舰店里,孩子们围着3D打印机惊叹,七十多岁的老大爷说要给孙子打印玩具。曾经“中国制造”只是低价代工的代名词,而现在,欧美巨头也不得不正视中国公司的新打法。是靠极致性价比,还是靠生态建设?或许,答案还在路上。
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